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WhatsApp como canal de atendimento e venda no varejo.
Black Friday · Guia
Na base da Appmax, a recuperação de vendas pelo WhatsApp converteu 16,7%, contra 9,7% de média. Como o lojista de móveis organiza catálogo, respostas e avisos para a Black Friday.
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A Cyber Monday 2026 é em 30 de novembro, e 47% dos compradores podem deixar alguma compra para ela (LWSA/Opinion Box). Como o lojista de móveis faz a repescagem de carrinhos e orçamentos.
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De 20 a 26 de novembro: preço de referência, estoque, frete, montagem, WhatsApp e equipe. O checklist do lojista de móveis para a última semana antes da Black Friday.
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Passo a passo para o lojista de móveis e colchões chegar pronto à Black Friday de 27/11: mix, preço de referência, estoque, frete, montagem, WhatsApp, site e pós-venda.